Условия использования template-site
Общее
Общее
template-site.ru (Далее именуемая как template-site) - является площадкой для размещения продуктов (цифровых товаров), а так же для размещения объявлений об услугах и заказа данных услуг.
Пользоваться template-site может любой человек, достигший совершеннолетия. Для использования template-site в качестве покупателя, а так же продавца необходима регистрация с принятием соглашения "Политики конфиденциальности"
У одного человека может быть только один аккаунт. Администрация оставляет за собой право удалить дублирующие аккаунты.
template-site оставляет за собой право удалить любые материалы (цифровые товары, отзывы, комментарии), а также заблокировать или удалить пользователя без объяснения причин. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту, рассылке спама или иной подозрительной активности администрация сайта вправе заблокировать аккаунт как покупателя, так и продавца.
Каждый пользователь на template-site имеет возможность быть продавцом и покупателем.
Покупатель
Покупатель
Покупатель – пользователь template-site, который покупает товары/услуги продавцов, самостоятельно выбирая необходимый ему товар/услугу из представленных на сайте. Покупатель оплачивает товар и получает его в цифровом формате запакованном в rar архиве. Все взаимодействия между продавцом и покупателем (покупка продукта, оплата, получения продукта, обсуждение, решение технических проблем и т.п.) происходят через интерфейс сайта template-site
Для совершения покупки, покупателю нужно выбрать интересующий продукт, выбрать опции (если они есть и нужны) и нажать кнопку «Купить».
После оплаты в личном кабинете в разделе "Файлы для скачивания" у вас появляется возможность скачать тот продукт, который вы оплатили. Цифровые товары поставляются в следующем формате: RAR архив версии не ниже 5.4
Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
Покупатель после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
• Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца;
• Невозможность настройки или изменения внешнего вида (дизайна) Цифровой товаров из-за отсутствия необходимых знаний HTML, CSS, PHP и других технологий;
• Невозможность внесения изменений в исходный код Цифровой товаров из-за отсутствия необходимых знаний в разработке программного обеспечения;
• Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого раздела не оказывается (если в карточке товара нет функции "Помощь продавца")
Оплачивая продукт, вы соглашаетесь, что совершаете покупки у Продавцов на свой страх и риск без любых гарантий с нашей стороны. Ни в каких обстоятельствах мы не отвечает за ущерб, причиненный между вами и Продавцом товара.
Любые споры и разногласия между продавцом и покупателем решаются в переговорах с помощью интерфейса template-site или с помощью специалиста службы поддержки template-site.
В случаи, если товар:
- не качественный, не соответствует описанию, нарушает авторские права и т.п Покупатель имеет право написать личное сообщение продавцу товара. В случаи, если не удалось прийти к решению - покупателю необходимо незамедлительно связаться с тех. поддержкой template-site на странице контакты
Продавец
Продавец
Продавец – пользователь template-site, который размещает свои товары, услуги. Продавец самостоятельно формирует цену за товар, оформляет и выставляет их на продажу.
Продавец получает заказы от покупателей и самостоятельно их выполняет.
Продавец обязан своевременно оказывать тех. поддержку покупателю. В противном случаи, покупатель может потребовать возврат денежных средств. Администрация template-site может самостоятельно проверить качество товара и принять решение о возврате средств или отказе покупателю.
А так же продавец который долгое время не заходит в свой аккаунт - может быть заблокирован с последующим удалением аккаунта на template-site
Продавец получает сумму, равную стоимости заказа, за вычетом комиссии template-site. Ставка комиссии рассчитывается индивидуально в зависимости от категории товара. (от 10% до 20%).
Вывод средств с основного баланса аккаунта осуществляется по заявке пользователя (продавца) Вывод возможен на электронные кошельки ЮMoney. Информация о комиссиях платежных систем доступна на оф. сайте ЮMoney.
О защите авторских прав
О защите авторских прав